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Challenger e o desafio do crescimento

Em 1966, nasceu uma das duas empresas colombianas que foi modelo e conquistou a admiração e o respeito dos consumidores em um segmento de alto crescimento: o de eletroeletrônicos. Nos últimos 52 anos, a Challenger evoluiu os seus negócios ao ritmo das tecnologias atuais e compete frente a frente com os maiores players mundiais de eletrónica, graças à expansão e ao fortalecimento da sua linha de produtos, bem como dos seus processos de fabrico.

A empresa espera crescer em novos segmentos de mercado, através da inovação, como fator que faz diferenças substanciais nas relações com os concorrentes. Portanto, uma empresa precisa fortalecer a sua gestão comercial, através de plataformas inteligentes, confiáveis e robustas.

Desafio

A Challenger está passando por um processo de transformação que será definitivo para garantir seu crescimento nos próximos anos. Uma dessas frentes é justamente a atualização tecnológica de seus sistemas para estar em sintonia com a atual dinâmica do mercado.

Apesar de uma reconfirmação significativa e de uma presença consolidada no mercado local, uma empresa necessita de se inserir no ecossistema digital da forma mais adequada para posicionar as suas novas linhas de negócio, gerir de forma eficiente as suas bases de dados e reforçar os seus esquemas de atenção. Criar uma plataforma de E-Commerce flexível, robusta e amigável é uma necessidade específica para continuar a consolidar o mercado.

“Graças às soluções personalizadas que a equipa técnica e administrativa da Servinformacion nos oferece de forma holística, conseguimos implementar um ambiente digital, passando a executar a nossa estratégia digital e trabalhar num ambiente de testes que nos facilita na tomada de decisões comerciais” afirma Chistian, chefe do projeto Tics.

Responder

Tendo em conta os objetivos da organização, o Serviço implementou a solução de E-Commerce adquirida pela Challenger na plataforma Google Cloud, com parâmetros rígidos de escalabilidade, flexibilidade, bem como os benefícios de uma plataforma autogerida e versátil, que proporciona um ambiente amigável e intuitivo de e-commerce. Graças a esta implementação, a Challenger poderá realizar uma análise mais aprofundada dos seus dados, de forma a obter um crescimento exponencial nas suas novas linhas de negócio.

Por se tratar de uma plataforma à escala 100%, aproveita todos os dados recolhidos para incorporá-los em todos os seus processos de negócio, de forma a gerir a informação de forma eficiente e organizada. A plataforma E-Commerce utiliza as funções do Google Analytics para melhor compreender os padrões de compra dos consumidores, o seu comportamento e interação com a marca, o que acabará por permitir uma melhor abordagem e em última instância a fidelização deste consumidor.

Além disso, esta plataforma, por estar hospedada na nuvem, reduz os custos associados à manutenção de equipamentos físicos e atualizações do sistema. A Google Cloud Platform oferece confiabilidade e segurança absolutas, permitindo aos clientes implementar, entre outros, sistemas de gateway de pagamento muito úteis para a realização de negócios transacionais no mundo digital. A Servinformacion é responsável por desenhar a arquitetura da solução, que contém os componentes necessários para obter maior produtividade. Dentre eles, destacamos: HTTPS Load Balancer, Compute Engine, Cloud SQL, Google Cloud Storage, entre outros, que garantem alta disponibilidade do sistema, armazenamento unificado de objetos, bancos de dados gerenciados, entre muitos outros benefícios.

A solução permitirá à Challenger concentrar-se exclusivamente no aumento das suas vendas e numa estratégia de crescimento para as novas linhas de negócio que em breve estarão disponíveis no mercado.

*Todos os direitos reservados. Esta publicação tem caráter comercial, informativo e ilustrativo. Os conteúdos deste portal têm como único objetivo destacar os cases de eventos desenvolvidos, implementados, gerenciados e apoiados pela SERVINFORMACIÓN. Por exemplo, dois contratos, ordens de compra e outros instrumentos jurídicos celebrados com as referidas empresas. As informações publicadas destinam-se exclusivamente à descrição do serviço contratado, respeitando os compromissos de confidencialidade, não divulgação e uso da marca. A SERVINFORMACIÓN em nenhuma hipótese revela informações de natureza confidencial, sensível ou reservada de acordo com o serviço contratado e de acordo com o marco regulatório da Lei 1.581 de 2012, do Decreto 1.377 de 2013 e demais normas que regulam a proteção de dados pessoais em Colômbia. Esta publicação é apoiada em parte pela Lei 1.150 de 2007, pelo Decreto 19 de 2012 e pelo Decreto 1.082 de 2015 que regulamenta as compras públicas na Colômbia e orienta as empresas a registrar e publicar experiências em um Cadastro Único de Licitantes (RUP). ) como uma intuição para figuram como licitantes em diversas modalidades de contratação pública. SERVINFORMACIÓN Ao publicar os nomes de entidades e empresas através do logótipo, texto e fotografias, NÃO se deve interpretar que entre a SERVINFORMACION e as entidades existe uma parceria de facto, consórcio, união temporária, associação, participação ou joint venture. O logotipo e a marca foram retirados da página principal da Entidade, sem qualquer alteração no título ilustrativo e apenas para referência. A única relação que existe ou existe entre a entidade e a referida empresa é a prestação de um serviço. Se você considera que estamos violando seus direitos com alguma publicação (texto, fotografia ou uso de logotipo), entre em contato conosco pelo e-mail: servinformacion@servinformacion.com e esta publicação será ampliada, apoiada ou corrigida.

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