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Agrodat Ai

Com ajuda do Google Cloud, Servinformacion e SFA Cebar; A Agrodat desenvolve o “Don Tulio”, um chatbot para produtores agrícolas, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com informações e canais para gestão de crédito e seguros.

Resultados

  • Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • 2.000 interações por mês com usuários por mês de mensagens.
  • +100.000 notificações entregues pelo aplicativo.

AgrodatAi

A AgrodatAi é uma empresa colombiana que se dedica ao desenvolvimento de soluções tecnológicas para o setor agrícola. Dessa forma, a empresa busca fornecer ferramentas aos diferentes atores da cadeia produtiva que os ajudem a tomar melhores decisões de acordo com suas necessidades comerciais, localização e produtos de interesse e, também, promover conexões entre eles.

Em 2018, aderimos ao Google Cloud para dar mais um passo na qualidade dos serviços que presta aos seus clientes e assim enfrentar os grandes desafios do setor agrícola.

Um dos dois maiores desafios da empresa foi iniciar um processo de organização da informação e, desta forma, prestar um serviço centralizado. Como explica Juan Pablo López, líder do projeto AgrodatAi, “na Colômbia o setor agrícola tem informações muito dispersas. “Um dos primeiros desafios foi centralizar mais de 100 bancos de dados, públicos e privados, para acessar informações valiosas em um único lugar e no mesmo idioma.”

A AgrodatAi promove uma solução para organizar, capturar, processar e agregar valor às informações agroecológicas, climáticas, de mercado, de produção e de produtividade, entre outras, que facilitam a tomada de decisões. Além disso, incentiva conexões para gestão de crédito e seguros agrícolas.

Um caminho para o produtor

Um dos principais objetivos foi calcular os locais ideais para comercializar os produtos. Assim, a empresa propôs-se construir um modelo que lhe permitisse relacionar a localização das suas unidades de produção (fazendas) com os diferentes mercados ou mercados a nível nacional.

Para dar o primeiro passo na construção deste modelo foi fundamental a ajuda e aconselhamento da Servinformation, parte do Google Cloud, que permite a todos os membros das equipas de trabalho iniciar o caminho da inovação digital, além da experiência no sector agrícola de um dos seus sócios, para a SFA Cebar.

A AgrodatAi entende que o ponto de partida para atingir o objetivo pretendido foi criar uma ferramenta que fosse fácil de usar, compreensível e acessível a dois utilizadores. É necessário criar o chatbot “Don Tulio, seu assessor agrícola”.

Na ausência de cobertura de Internet nas áreas rurais e com pouco acesso a computadores nas áreas rurais da Colômbia, a AgrodatAi enfrenta o primeiro grande desafio: construir uma ferramenta acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Os usuários podem se conectar ao Don Tulio por meio de diversos canais, por chat ou receber mensagens de texto de seus celulares ou smartphones convencionais. Desta forma, a empresa enfrenta mais dois desafios no setor: a literacia digital.

“Nosso objetivo era aproximar dois produtores agrícolas. Com Don Tulio podemos ouvir e entender o que ele realmente precisa. Em última análise, é uma forma de conhecer e sentir as pessoas mais próximas de você. “

-Carolina Huertas Garcés, Gerente, AgrodatAi

Neste sentido, além da ajuda da Servinformacion e da SFA Cebar, foi fundamental abordar as ferramentas através de alianças com sindicatos e associações de produtores que promovem ou utilizam estas tecnologias. Assim, foi possível melhorar a experiência dos utilizadores e disponibilizar-lhes esta solução gratuitamente.

Além disso, como destaca Carolina Huertas Garcés, “com Don Tulio criamos uma solução que permite aos produtores saber quais os melhores mercados para comercializar os seus produtos” e assim responder à necessidade de informação fiável.

Na fase de implementação

O processo começou em 2018 e durou 10 meses. Nesta fase, as ferramentas do Google Cloud permitem construir o modelo “Opção Mais Vendida”, que fornece aos produtores agrícolas informações para que tenham maior poder de negociação na comercialização dos seus produtos.

No final de 2019, teve início a segunda fase, que terminou em dezembro de 2020. Nesta fase, “Don Túlio” foi o protagonista da mudança e da utilização de Dialogflow.

“Don Tulio é a forma como apoiamos os produtores, mas também a oportunidade de lhes fornecer muito mais informação e aconselhamento sobre diferentes questões técnicas e modelos de negócio. Usando IA para criar uma oportunidade de crescimento gigantesca. ”

Juan Pablo López, líder do projeto, AgrodatAi

As ferramentas do Google Cloud são fundamentais nestas duas primeiras etapas, permitindo à Agrodata criar uma solução com grandes vantagens competitivas no mercado tecnológico ao serviço do setor agrícola.

Ou uso de Vertex AI permitir ou dimensionar mais de 60 modelos preditivos de preços de produtos agrícolas em diferentes mercados, ao mesmo tempo Dataflow e Firebase São produtos essenciais para preparar as informações do usuário necessárias para sua interação na plataforma.

Adicionalmente, é possível implementar mensagens diretas em aplicações móveis, para o envio de mais de 100.000 notificações de aplicações, graças ao comportamento do Firebase Cloud Messaging.

Com BigQueryPor outro lado, você poderá organizar toda a informação processada no Dataflow em apenas alguns segundos.

“Na Servinformacion sabíamos que a nova plataforma mais adequada era o Google Cloud, pois não só tínhamos a experiência de outros projetos, mas também entendíamos que as soluções de data warehouse, Google Maps, App Engine e Dialogflow seriam fundamentais.”

Mónica Patiño, presidente, Servinformação

Os primeiros resultados da solução

Com “Don Tulio, seu assessor agrícola”, a AgrodatAi fornece informações aos produtores agrícolas em pouco tempo. Dentro de 5 a 10 segundos após consultar o bot, o produtor recebe uma resposta. Além disso, graças ao Dialogflow, foi possível à empresa responder a mais de 2.000 interações por mês com usuários por mês de mensagens.

A agilidade e precisão das informações tornam esta ferramenta confiável e acessível em tempo real.

Atualmente, a empresa conta com mais de 20 mil usuários cadastrados, sendo dois deles em sua maioria produtores agrícolas, e o serviço é oferecido gratuitamente. Seu objetivo é fechar 2021 com um total de 50 mil produtores agrícolas cadastrados.

Por sua vez, com a implementação de estratégias de CI/CD (integração e entrega contínua) com Cloud Build, a empresa conseguiu automatizar a entrega de serviços e aplicações de forma rápida e eficiente. Embora com o uso do Firebase Dynamic Links, ele conseguiu fornecer acesso sem uso de informações a mais de 8 mil usuários.

Graças ao esquema de coleta associado à demanda ou uso de ferramentas, a AgrodatAi conseguiu reduzir os custos de planejamento do projeto.

A aceleração do movimento

A situação colocou a AgrodatAi diante de novos desafios. Diante das mudanças nos horários de trabalho e do aumento da demanda, a empresa decidiu avançar para uma nova etapa.

Em Novembro de 2020, a empresa relançou a plataforma e actualizou o registo de produtores, com frequência de utilização e aumento do tempo de navegação, fruto de novos canais de comunicação e novas ferramentas de vinculação associadas ao crédito e ao seguro agrícola.

Graças às ferramentas do Google Cloud, a AgrodatAi está em constante transformação e evolução devido às mudanças nas necessidades do negócio, o que impacta no desenvolvimento e construção de cada uma das funcionalidades do serviço prestado pela empresa.

Atualmente, o desenvolvimento da empresa está focado na prestação de serviços de Internet das Coisas (IoT) para captura de dados específicos das unidades produtivas dos produtores.

Para conseguir isso, uma empresa está planejando usar Cloud Composer, que fornece gerenciamento fácil e automático, como o BigQuery ML para criar modelos de recomendação e IoT Core. Assim, poderão agregar as informações que esperamos capturar dois sensores IoT e gerenciar os dados de cada unidade de produção.

Por sua vez, está trabalhando no desenvolvimento do “La Plaza de AgrodatAi”, um espaço onde você pode comprar e vender produtos agrícolas, além de atualizar e melhorar constantemente a experiência do usuário da plataforma. Isto nos permitirá continuar desenvolvendo o chatbot “Don Tulio” para operar via SMS com o objetivo de chegar às áreas rurais sem acesso à Internet.

No futuro, a AgrodatAi pretende construir uma ferramenta de monitoramento trabalhista utilizando imagens de satélite, além de consultas de Praga e dados com imagens de “Don Tulio”, com ajuda de Google Cloud, Servinformacion e SFA Cebar.

Sobre ou parceiro
Servinformación SA

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