Imagine ser capaz de monitorar, gerenciar e otimizar suas operações de campo em tempo real, responder a um chamado para localizar uma entrega, por exemplo, com apenas um comando.
Com a DataRotas é possível controlar todos os processos logísticos e operações das equipes e veículos em campo.
Gestão de operações e logística é responsável por planejar e colocar em prática o uso inteligente dos recursos disponíveis, além de certificar que a produção e entrega dos produtos está sendo feita de acordo com as melhores condições de tempo, quantidade e integridade da carga.
O DataRotas, desenvolvido pela ServiBrasil, é uma solução especializada em logística para qualquer tipo de operação, focada na otimização de recursos (pessoas, veículos), processos de campo e administrativos, minimizando tempos de deslocamento e/ou quantidade de recursos, com controle da atividade em tempo real, que permite ser proativo na gestão e solução, tendo em consideração premissas tão relevantes como a excelência no serviço e cumprimento da promessa com o cliente final, além de ter resultados estatísticos através de indicadores e painéis de controle.
Monitorar as operações logísticas em tempo real, com o DataRotas, traz benefícios como:
- Aumentar a satisfação do cliente em até 10%;
- Reduzir os custos operacionais em até 30%;
- Executar e controlar o cumprimento dos acordos (SLA) em tempo real (E2E);
- Utilizar um aplicativo móvel para gerir as operações;
- Otimizar tempo e recursos e redução de desperdícios;
- Integração dos setores empresa;
- Fidelização de clientes;
- Fazer uma gestão, através de analytics para tomada de decisão baseada em dados, de indicadores analíticos e lógicos;
- Advanced Analytics, Big Data Analytics, Supply Chain Analytics.
O tempo de resposta para os clientes precisa ser cada vez mais ágil e ter um gerenciamento apropriado das operações logísticas é um diferencial competitivo e um gargalo para muitos negócios. Graças ao DataRotas esse acompanhamento é possível, não somente das operações logísticas, mas também do monitoramento de pessoal, dos recursos em campo e, inclusive, da medição da satisfação do cliente.
O DataRotas integra tecnologia de Machine Learning e analítica preditiva dos dados, o que permite antecipar diferentes eventos e otimizar a capacidade de resposta. A localização inteligente inclui funções como:
- Cartografia
- Captura
- Enriquecimento
- Análise
- Otimização
A ServiBrasil é líder na América Latina no desenvolvimento de soluções que utilizam localização inteligente e análise de dados, com tecnologias inovadoras que transformam, geram valor e apoiam a tomada de decisão de negócios. É também uma empresa Google Partner One, com suporte abrangente, engenheiro especializado, canal de atendimento dedicado, disponibilidade 24 horas diariamente, além de todas as certificações necessárias para aproveitar as vantagens da tecnologia e transformar positivamente seus clientes.
